Skip to main content
Kontakt
CADCAM Group

Vaše mišljenje nam je važno.

Prosječno vrijeme ispunjavanja upitnika: 3 minute

S ciljem nastavka uspješne suradnje i vašeg sveukupnog zadovoljstva kontinuirano radimo na unaprjeđenju naših proizvoda i usluga i stručnoj edukaciji naših zaposlenika kako bi osigurali produktivnost, kvalitetu rada, preciznost i dogovorene rokove isporuke. Iz iskustava i povratnih informacija naših partnera učimo kako bi zajedno rasli i s lakoćom vladali neiscrpnim izazovima poslovanja.

Vaše mišljenje nam je važno i zato smo pripremili kratki upitnik kojim ćete ocijeniti naš dosadašnji rad kako bismo mogli biti još bolji, brži i precizniji na obostrano zadovoljstvo.




PITANJA



Ugovaranje i Komunikacija



Dostupnost i potpunost informacije o našim proizvodima i uslugama te vrijeme čekanja na ponudu

Točnost, preciznost i jasnoća ponude i/ili ugovora te sukladnost sa traženim ili ranije dogovorenim zahtjevima

Uvažavanje mogućih dodatnih zahtjeva koji nisu bili obuhvaćeni ponudom / ugovorom

Navedene karakteristike te brzina reakcije u kontaktu sa prodajnim osobljem



Realizacija dogovorenih poslova



Posao je započet i završen prema ponudi / ugovoru / anexu bez naknadnih troškova

Sukladnost isporuke sa ugovorenim rokovima i obimom isporuke

Efikasnost i brzina rješavanja moguće problematike tijekom isporuke

Ocjena stručnosti osoblja prodaje

Kvaliteta odgovora na nedovoljno specificirane upite i informacija o novim proizvodima i uslugama



Uvođenje rješenja i tehnička podrška



Jasna definicija problema i dostavljanje prijedloga rješenja u dogovorenom roku i obimu

Sukladnost uvođenja programskog rješenja sa ugovorenim rokovima i obimom uvođenja

Efikasnost i brzina rješavanja moguće problematike tijekom upotrebe programskog rješenja

Ocjena stručnosti osoblja tehnike

Stručna, jasna i brza komunikacija s tehničkim osobljem



Rezultati suradnje








Ispunio:


Želim pročitati novosti

Vaučeri za digitalizaciju 2023
Program vaučera za digitalizaciju obuhvaća nekoliko vrsta vaučera, koji će se dodjeljivati kroz
Dani karijera FSB 2022 CADCAM štand
Dani karijera povodom 103. godišnjice FSB-a
Fakultet strojarstva i brodogradnje ove je godine obilježio svoju 103. obljetnicu. Povodom
cadcam group smart industry konferencija (1)
"Smart industry" konferencija za digitalnu transformaciju Hrvatske
Bliži nam se treća “Smart industry” konferencija gdje će CADCAM Grupa imati 2 sudionika koji
CADCAM grupa progessive konferencija
Pridružite nam se na PROGRESSIVE FMCG/RETAIL konferenciji
Kako se digitalno transformira naš javni sektor? Što je ključno u digitalizaciji korporativnog