Pri nas se je začelo intenzivno vlagati v digitalno transformacijo šele pred nekaj leti. Digitalno transformacijo lahko opazujemo skozi dva segmenta – evolucijo (ang. Digital performance management), kar označuje kontinuiran razvoj poslovanja, in revolucijo (ang. Disruption management), ki pomeni, da je bila digitalna transformacija izzvana z neko tehnološko revolucijo. O evoluciji in revoluciji digitalne transformacije je za Hrvaški poslovni dnevnik govoril naš direktor in lastnik Skupine CADCAM. Skupina CADCAM je vodilni ponudnik storitev in programskih rešitev za razvoj izdelkov, optimizacijo proizvodnje in spremljanje življenjskega cikla izdelka v regiji, ki je na tržišču že 30 let.
Kako bi enostavno razložili evolucijo in revolucijo digitalne transformacije?
Zgodovinsko gledano ima vsaka industrijska revolucija neko novo tehnologijo, ki prinaša spremembe na tržišču – od parnega stroja, električnega motorja ali avtomatizacije pa vse do danes, do pojava digitalne dobe. Zaradi neverjetno hitrega napredka tehnologije so računalniki postali cenejši in dostopni vsem, kar nam omogoča, da se vsi podatki lahko obdelujejo digitalno. To nam prinaša velike prednosti v poslovanju, saj s pomočjo računalnikov opravimo rutinska dela, naredimo simulacije obnašanja izdelka preden je izdelan, kontroliramo procese, optimiziramo proizvodnjo, zaradi česar imajo inženirji več časa, ki ga lahko posvetijo inovacijam in novim izdelkom.
S tem se z ene strani zagotovi, da celoten proces razvoja in proizvodnje nadzoruje računalnik in skrbi za sledljivost celotnega procesa, na drugi strani pa vsi sodelujoči v procesu razvoja in proizvodnje izdelka ne potrebujejo izgubljati čas za dolgočasna rutinska dela, ampak so osredotočeni izključno na svoje osnovno delo. Z uvajanjem takih tehnologij se skrajša čas izdelave izdelka, pride do velikih prihrankov, poveča se kakovost izdelka in, kot najpomembneje, poveča se konkurenčnost na trgu ter zagotovi napredek na globalnem trgu.
Evolucija v osnovi pomeni, da se v poslovanje uvaja postopne spremembe tako, da se obstoječi viri izkoristijo na najboljši način. To je dolgotrajen proces, ki zahteva veliko človeških virov in na koncu izpade kot najdaljši in najdražji, pogosto pa se konča s težavami v poslovanju. Danes je najcenejši vir digitalna tehnologija, ampak jo je treba na ustrezen način uporabiti in prilagoditi vsakemu podjetju ter optimizirati obstoječe procese, da se dobi optimalno oz. najboljšo rešitev. Danes se je v veliki meri spremenila hitrost inovacij.
S spremembami na trgu ne potrebujete niti velikega začetnega kapitala niti dragih strojev, ampak prenosnik ter kakovostno in kreativno ekipo. Samo s tema elementoma je možno v zelo kratkem času prinesti dodano vrednost podjetju, dobesedno prehiteti konkurenco in resno ogroziti poslovanje vseh konkurentov. V tem primeru ne gre več za kontinuiran razvoj poslovanja, temveč za kvantitativen korak, s katerim nova tehnologija ustvarja prednost na trgu.
Ali obstajajo predpogoji, ki morajo biti zadovoljeni, da se digitalna transformacija zgodi?
Digitalna transformacija predvsem pomeni štiri stvari:
- Nova tehnologija, ki daje novo moč organizaciji, ki jo tradicionalna podjetja nimajo
- Nove uporabnike, ki jih zanimajo nove storitve in novi proizvodi
- Novo obnašanje obstoječih uporabnikov, ki se jih ponavadi spregleda, ker se razlikujejo od novih uporabnikov
- Nov marketinški model poslovanja
Najpomembnejši predpogoj je, da vodstvo podjetja prepozna pomembnost digitalne transformacije ter, da svojo vizijo in misijo usmeri v tej smeri. Drugo je, da se vizija in misija preneseta na vodilne v posameznih oddelkih, ki razumejo prednosti, ki jih prinaša digitalna transformacija in se potem to sistematično prenese na vse zaposlene. Žalostno dejstvo, s katerim se srečamo pri nekaterih uporabnikih je, da ne razumejo o čemu govorimo, ko se pogovarjamo o digitalni transformaciji in komaj po drugem ali tretjem sestanku začnejo razumevati vrednosti in prednosti.
Zaradi tega smo tudi mi znotraj Skupine CADCAM kreirali center ekspertnega znanja, kjer se konstanto izboljšujejo procesi na isti platformi, ki jo implementiramo pri naših uporabnikih. Poleg tega delamo tudi tako imenovani BVA (Business Value Assessment). Skupaj z uporabniki gremo skozi njihove procese in vsakodnevne izzive pri delu ter jim v poročilu pokažemo v katerih segmentih jim digitalna transformacija lahko pomaga, katere so prednosti in kdaj se bo investicija povrnila (ROI – Return of Investment). Pri tem je zelo pomembno posneti trenutno stanje in definirati kje želi podjetje biti čez 5 let ter definirati kateri parametri se bodo spremljali, da se vidijo dosežki in uspehi implementacije digitalne transformacije na merljiv način.
Kateri so uspešni primeri digitalne transformacije pri nas ali v regiji?
Pri nas se je začelo intenzivno vlagati v digitalno transformacijo pred le nekaj leti. Zelo zanimivo je, da se je v času pandemije COVID-19 in po Lockdown-u dramatično dvignil interes naših podjetij za digitalno transformacijo. Naši zaposleni vsak dan odpirajo nove projekte in svetujejo podjetjem v regiji kam se je najboljše usmeriti.
Uspešen primer vodenja v digitalni transformaciji je Mate Rimac s podjetjem Rimac Automobili. Njegov uspeh je vezan na spoznanje, da edino z vlaganjem v nove digitalne tehnologije lahko naredi korak proti svetovnem trgu. Priča smo velikemu porastu in tehnološkemu bumu, ki so ga pri Rimac Automobili naredili in je trenutno eno najbolj tehnološko opremljenih podjetij na Hrvaškem.
Drugi primer je podjetje AD Plastik, ki se je profiliral za svetovnega TIER 1 – prvega dobavitelja v avto industriji in med drugim proizvajajo 198 delov za SMART in Renault Twingo avte, ki jih vsakodnevno vidimo na naših ulicah.
Tretji zanimiv primer je Pipistrelov projekt eVTOL, slovenski leteči Cargo taksiji. Električna letala z možnostjo vertikalnega vzleta in pristanka se razlikujejo od helikopterjev po temu, da so veliko tišja, bolj varna in dostopna, ekološko sprejemljiva ter popolnoma avtonomna.
Ena od zadnjih uspešno definiranih rešitev je digitalna transformacija procesa dizajna in priprave proizvodnje generatorjev za podjetje Končar GiM. Vodstvo podjetja je prepoznalo prednosti digitalne transformacije in postavilo velike cilje, večkratno pospešiti dizajn in prihraniti v pripravi proizvodnje za 50%. Proof of concept je že uspešno izdelan, ravnokar se izvaja implementacija sistema in izobraževanje ključnih uporabnikov.
To so samo nekateri uspešni primeri digitalne transformacije naših cenjenih uporabnikov, ki delajo s tehnologijo, ki smo jim jo predlagali in skupaj z njimi uspešno implementirali.
Ali je digitalna transformacija zagotovilo uspeha nekega podjetja ali izdelka?
Obstajajo teoretiki, ki trdijo da je hitrost apliciranja digitalne transformacije ključna in strinjal bi se s tem, ampak za pot do uspeha so potrebni naslednji koraki:
- Digitalna transformacija mora biti strateška odločitev podjetja
- Potrebno je sestaviti kreativen tim, ki bodo implementirali skladno s strategijo podjetja
- Potrebno je definirati faze implementacije in spremljati potek zato, da se v kratkem času vidijo prednosti rešitve
- To je večletni projekt zato je pomembno, da vsi zaposleni sodelujejo v projektu z željo izboljšanja sistema in vidijo vse prednosti, ki jih prinaša
S skupnim trudom vseh zaposlenih v podjetju, dobaviteljev programske rešitve, svetovalcev in tima za implementacijo se zagotovi uspešna uporaba digitalne transformacije.
CADCAM Group dela digitalno transformacijo v Adriatic regiji. Kakšna je situacija na Hrvaškem v primerjavi z regijo?
V regiji, kot je bilo tudi zgodovinsko, je najbolj razvita država v digitalni transformaciji Slovenija. Ampak, odkar je članica EU, se vidi eksponencialen interes in aplikacija digitalnih tehnologij na Hrvaškem, zato je trenutno vodilna država v regiji je prav ta. Na to je vplivalo veliko faktorjev. Hrvaška je postala zaželena destinacija za investicije, predvsem za visokotehnološka podjetja. Pridobili so tudi EU sredstva in fonde, ki spodbujajo vlaganja v digitalno transformacijo. Počasi se tudi menedžerji zavedajo, da če ne vlagajo v digitalno transformacijo, izgubljajo prednost pred konkurenco.
Mi imamo srečo, da lahko delamo z vodilnimi podjetji, ampak ko govorimo o industriji 4.0, avtomatizaciji, robotizaciji, digitalnih dvojčkih in digitalnem upravljanju tovarn, bi lahko bila realizacija boljša, poleg tega pa je še veliko drugega dela na tem področju. Potreben je program vlade, ki bi spodbujal vlaganje v digitalizacijo, kot v času COVIDA-19, ko so se državni organi digitalizirali in je bilo to zelo hitro sprejeto. Podobno je treba narediti tudi v industriji. Nekatera podjetja iščejo lastne načine, da naredijo svoje rešitve, ampak obstaja velik prepad med potrebami in znanjem o teh konkretnih rešitvah, kar je seveda popolnoma normalno.
Če je nekdo v svojem segmentu dela izjemen, kot na primer proizvajalec železnih konstrukcij, se ne more ukvarjati z IT-jem, ampak s svojimi proizvodi in storitvami. Zato je pomembno, da vodilni v teh podjetjih pripeljejo vrhunske ljudi kot zunanje svetovalce, da jim definirajo predlog digitalne transformacije, ki poznajo programska orodja in lahko tako spremembo realizirajo.
Koliko vpliva ustvarjanje digitalne kulture v podjetjih na uspešnost izvajanja digitalnih procesov?
Rekel bi, da je to področje eno ključnih. Pogosto imajo ljudje odpor do novih tehnologij in sprememb. Nekateri imajo strah pred neznanim, drugi mislijo, da bodo računalniki oddelali del njihovega dela in se zaradi tega bojijo za svoje delovno mesto, kot tudi mnogi drugi razlogi. Zaradi tega so pripravljeni zavreči to spremembo ali je celo oceniti kot slabo. Ne razumejo, da bodo računalniki delali dolgočasna rutinska dela, medtem pa bodo oni lahko izkoristili čas za svoje kreativne ideje in bodo bolj srečni na svojem delovnem mestu. Dodatni problem je vodstvo podjetja, ki nima prave vizije in ne vidi pozitivnega vpliva novih tehnologij na njihovo poslovanje.
Pri nas je zavedanje o digitalni transformaciji prisotno in veliko se govori o tem. Moramo pa se zavedati, da digitalna tehnologija ni samo orodje, ima že izkustveni način uporabe, ona je hrbtenica poslovanja, baza znanja enega podjetja, zagotavlja kvaliteto izdelka, prinaša prihranke v razvoju ter izdelavi izdelka in, najpomembneje, prinaša ključno prednost pred konkurenco. Ko se to razume, potem ni nobena investicija vprašljiva in vsakdo se bo lažje odločil za vlaganje v digitalne tehnologije, ker mu to vlaganje omogoča stabilnost poslovanja in korak pred konkurenco.
Kaj bi svetovali podjetjem, ki komaj začenjajo z digitalno transformacijo?
Nasvet je zelo enostaven, ne rabite in ne morete vsega sami, vsak naj opravi svoj del dela, ki ga najbolje zna. Proizvajalec zna perfektno narediti svoj izdelek, svetovalec zna definirati boljše procese, implementator zna implementirati in optimizirati procese digitalnih tehnologij, dobavitelj programske opreme lahko predlaga optimalno rešitev in definira najboljše faze uvajanja digitalne transformacije. To je najboljše sporočilo za našo regijo.
Za razliko od zahoda smo mi nacija, ki rada vse sama naredi. Namesto, da se mučite okoli stvari, ki vam niso osnovna dejavnost, se osredotočite na to, v čemu ste najboljši in dovolite partnerjem, da pokažejo tisto, v čemu so oni najboljši in pridobijo vaše zaupanje. Skupaj kot tim lahko naredite korak naprej v vašem poslovanju. Večina podjetij pove, da mislijo da so specifični. Mogoče res, v nekem segmentu, ampak ne toliko, kot to mislijo. Naj nas ne bo strah poklicati strokovnjake, ki znajo svoje delo opraviti veliko hitreje in učinkoviteje.
Po mojem mnenju je največja vrednost vsakega vodje, da se zaveda v čemu je najboljši in v čemu ni. Takšna modrost, odprtost in pripravljenost, da se prepozna in posluša pravi nasvet, da se iskreno pogovarja o izzivih in vrednostih so izredne in ključne lastnosti, s katerimi se lahko gre v digitalno transformacijo. Temu veliko pripomore BVA metodologija, ki jo Skupina CADCAM brezplačno ponuja vsem potencialnim strankam. S pomočjo nje lahko naredimo presek stanja, procesov in izzivov, ki mučijo podjetje v njenem vsakodnevnem poslovanju. S to analizo se definirajo koraki proti optimalni rešitvi in naredi jasen plan do uspešne digitalne transformacije prilagojene vsakemu uporabniku.
Vir: Poslovni dnevnik
Preberite še ostale novice
